Examen ClassPass: votre guichet unique pour les cours de fitness en ligne

Ouvrir de nouvelles portes à la nouvelle forme physique

Chaque jour, il y a des centaines de séances d'entraînement que j'aimerais essayer. J'ai toujours dit "je ne suis pas un menuisier, je suis un juge". Vous ne me verrez pas devenir un fan de CrossFit ou un yogi pur et dur, mais j'adorerais essayer une semaine à CrossFit et j'adorerais tester l'acroyoga, le yoga Bikram et le yin yoga, juste pour voir ce qu'ils sont. tout sur. En une phrase, j'aime la variété.

Le problème est, la plupart des studios de fitness boutique chargent beaucoup d'argent pour leurs séances d'entraînement.

Et bien qu'il existe des moyens de tester des programmes gratuitement, si vous aimez un cours, vous devrez toujours payer environ 20 $ à 30 $ par classe pour y retourner.

Entrez ClassPass.

Le concept est assez génial. Pour des frais mensuels fixes (allant de 79 $ à 99 $, selon le marché), les membres obtiennent un accès illimité aux studios de conditionnement physique boutique au sein du réseau ClassPass. La seule limitation est que vous ne pouvez assister à trois classes par studio, par mois. Ainsi, si vous aimez vraiment le yoga Bikram, vous ne pouvez suivre que trois cours dans un studio Bikram par mois, bien que vous puissiez suivre d'autres cours dans d'autres studios, si vous le souhaitez, tant qu'ils ne font pas partie du même la franchise.

J'étais tellement intrigué par le concept que j'ai approché ClassPass pour voir si je pouvais tester leur adhésion pour un mois. Ils ont accepté, et j'ai commencé mon programme le 12 janvier. Jusqu'à présent, j'ai assisté à sept cours, j'ai un autre cours prévu, et il me reste encore deux semaines pour tester les choses.

Le système ClassPass

L'une de mes plus grandes préoccupations était le système - à quel point cela fonctionnerait-il? Serait-il facile de naviguer? Et si j'avais besoin de changer ou de mettre à jour mon emploi du temps?

Sur tous les plans, ClassPass est incroyablement facile à utiliser. Les cours peuvent être recherchés par date, heure, studio, quartier et type d'activité, comme le yoga, le cyclisme, la musculation ou la danse.

Lorsque vous cliquez sur un cours, vous pouvez en apprendre plus sur le studio, l'instructeur et savoir à quoi vous attendre, ainsi que des conseils sur ce qu'il faut apporter, à quelle heure arriver, et même quoi porter.

Classes de réservation

Les classes de réservation sont incroyablement simples - vous cliquez simplement sur le bouton "réserve" à côté de la classe que vous souhaitez assister. Le système vous invite à répondre à une question à savoir si vous avez déjà visité le studio et vous rappelle que toutes les annulations nécessitent un préavis de 24 heures ou que des frais de retard vous seront facturés. Si vous souhaitez toujours réserver le cours, vous confirmez votre réservation en cliquant sur le bouton "confirmer la réservation".

Annulation de cours

J'ai effectivement réservé et annulé un bon nombre de cours car, vous savez, la vie arrive! L'annulation est aussi simple que la réservation. Tant que vous annulez avec un préavis d'au moins 24 heures, vous cliquez simplement sur le bouton "annuler" à côté du cours que vous avez réservé.

Affichage des classes à venir

Lorsque vous vous connectez à votre compte ClassPass, vous êtes accueilli par une page d'accueil personnelle qui répertorie vos cours à venir et vos cours passés. En cliquant sur un cours à venir, vous pouvez accéder à une carte du studio ainsi qu'aux mêmes informations générales que celles fournies lors de la réservation initiale du cours.

Vous pouvez annuler les cours à venir directement à partir de votre page d'accueil.

Notifications par e-mail et options de calendrier

Après avoir réservé un cours, vous avez la possibilité de synchroniser votre réservation avec votre calendrier (je synchronise le mien avec mon agenda Google). La seule chose à noter à propos de cette synchronisation est qu'elle ne tient pas compte du temps de conduite. Par exemple, j'habite à environ 30 minutes d'Austin. Si je réserve un cours au centre-ville, je dois prévoir au moins 45 minutes supplémentaires pour me rendre en classe, sans parler de la prise en compte de la circulation, du stationnement ou de toute exigence d'arrivée anticipée du studio. Je synchronise les cours avec mon calendrier, mais je change l'heure de classe pour refléter le temps dont j'ai besoin pour arriver à l'endroit.

Le système envoie également des notifications par courrier électronique confirmant votre réservation, puis vous rappelle votre réservation environ 36 heures avant le début de votre cours. Cet e-mail de rappel est particulièrement agréable car il vous donne le temps d'annuler la classe plus de 24 heures à l'avance, juste au cas où quelque chose se présente.

L'expérience ClassPass

Jusqu'à présent, l'expérience ClassPass a été phénoménale. J'ai eu accès à un certain nombre de programmes auxquels je n'aurais probablement jamais assisté, et l'intégration dans les studios a été transparente.

Tout le personnel du studio semble bien connaître ClassPass, et ils ont simplement demandé que la documentation sur la responsabilité soit signée avant de signaler toute information nécessaire pour la classe ou l'établissement.

La seule expérience négative que j'ai eu jusqu'ici semble être une mauvaise communication entre un propriétaire de studio et ClassPass. Je me suis inscrit à un cours qui n'était pas censé être ouvert aux participants au cours, et je n'ai reçu aucune notification à ce sujet jusqu'à mon arrivée au studio. Heureusement, mon voyage n'a pas été gaspillé parce que je m'étais inscrit à deux cours consécutifs dans le même établissement et que j'étais autorisé à assister à l'autre cours. C'était un peu décevant, mais après avoir parlé au propriétaire du studio, on m'a demandé de revenir et d'essayer l'autre classe à une date ultérieure.

Accès en classe

Il y a quelques choses importantes à signaler à propos de ClassPass:

  1. Toutes les classes ne sont pas disponibles dans tous les studios . Les studios veulent remplir des taches dans leurs classes qui ne sont pas déjà fréquentées, ne pas remplir des taches qui enlèvent des clients fidèles. Pour cette raison, les studios peuvent choisir de ne pas rendre chaque classe accessible aux membres de ClassPass. En outre, la plupart des cours ClassPass ne peuvent être inscrits que jusqu'à une semaine avant la date de cours proprement dite, alors que de nombreux studios permettent à leurs membres de s'inscrire plus longtemps à l'avance. Cela signifie que même si une classe est ouverte aux membres de ClassPass, il ne peut y avoir que quelques places disponibles pendant les heures de pointe, ce qui peut rendre difficile l'accès à la classe que vous voulez suivre. Pour être honnête, je n'ai jamais rencontré ce problème car il y a tellement de classes que je veux essayer, mais il y a quelques cours qui m'intéressent et qui semblent toujours être réservés.
  2. Tous les studios ne sont pas membres de ClassPass . ClassPass n'a pas été à Austin très longtemps, et ils ont un impressionnant 62 studios participant à leur programme. Mais il y a quelques studios que j'adorerais essayer, comme AcroYoga de Blue Honey Yoga, qui ne sont pas disponibles. Aussi, comme je l'ai mentionné, j'habite à environ 30 minutes d'Austin - j'aurais aimé qu'il y ait plus de studios dans le programme qui étaient plus proches de moi. Je ne peux pas vraiment me plaindre de cela car ils ciblent évidemment le marché d'Austin, mais ce serait certainement un avantage s'ils se ramassaient plus loin en dehors des limites de la ville d'Austin.

Cela dit, il y a littéralement des centaines de cours disponibles chaque semaine, et je ne me suis jamais senti limité par les limites techniques du programme. Mon espoir est qu'ils continuent à croître et à s'étendre, ouvrant encore plus d'options pour ceux qui sont intéressés à participer.

Classes testées

Pour vous donner une idée des cours disponibles, voici ceux que j'ai suivis jusqu'à maintenant:

Je suis également inscrit à un cours de «Roll and Restore», et je me suis inscrit et j'ai annulé un cours de boot spécifique à peu près trois fois ... les choses continuent à arriver!

Impressions globales

Même si je ne continuerai pas mon adhésion après ce mois, c'est seulement parce que la plupart des cours sont à 30 minutes minimum - je ne peux pas ajouter une à deux heures de conduite à mon entraînement quotidien.

Sinon, ce type d'adhésion est en fait parfait pour quelqu'un comme moi qui aime la variété et ne veut pas s'engager dans un seul studio. S'ils apportent plus de studios dans leur programme qui sont plus proches de ma région, je vais absolument m'inscrire à nouveau.